Prácticas de comunicación de facturación
Aviso sobre TruePrácticas de comunicación de facturación de
Introducción
Fecha de vigencia: 10 de noviembre de 2025
Este aviso se proporciona a todos los clientes, proveedores y socios comerciales de True Manufacturing Co., Inc. y todas las subsidiarias y afiliadas internacionales (colectivamente, “True'). En TrueNos dedicamos a proteger proactivamente la integridad de nuestras relaciones comerciales contra estafas y ataques cibernéticos. Como parte de este compromiso continuo, queremos reiterar TruePrácticas de comunicación de:
Canales de comunicación oficiales:
Todos los correos electrónicos de TrueEl correo electrónico, solicitado o no, provendrá exclusivamente de nuestro dominio oficial (@truemfg.com). No utilizamos ninguna otra variante de nuestro dominio oficial ni dominios de correo electrónico públicos como Gmail, Yahoo u otros.
Solicitudes de información confidencial:
True nunca solicitará actualizaciones de facturas, confirmaciones de facturación, cambios en cuentas bancarias o cualquier otra información confidencial de la cuenta a través de un correo electrónico no solicitado ni solicitará a los clientes que ingresen credenciales de inicio de sesión en plataformas en línea no identificadas o no reveladas. True no envía mensajes de texto/SMS no solicitados para confirmar o solicitar información sensible o confidencial.
Preguntas:
If True tiene alguna pregunta sobre su factura o cuenta, una True El representante se identificará adecuadamente y hará referencia a su True Número de cuenta y contacte a la persona designada previamente en su empresa. Nunca le solicitaremos información de forma agresiva ni urgente.
Proceso de verificación
Si recibe una solicitud inesperada supuestamente de True Si desea solicitar actualizaciones de facturas, detalles de facturación o solicitar que actualice su información bancaria, comuníquese con su representante designado. True representante que utilice información de contacto conocida proporcionada en comunicaciones anteriores para confirmar su autenticidad.
Animamos a todas las empresas a implementar un enfoque de seguridad multicapa para verificar las solicitudes de información sensible o confidencial mediante métodos independientes. Gracias por su atención a este importante aviso.
