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Preguntas frequentes – Internacional

Si tiene preguntas a las cuales no se hace referencia en esta página, póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo comprar productos True?

True vende a través de distribuidores locales en todo el mundo. Favor de ponerse en contacto con nosotros y lo pondremos en contacto con un representante local que también asesorará sobre los precios.

¿Dónde puedo encontrar la hoja de especificaciones para un modelo True específico?

Seleccione el enlace de Productos el cual le permitirá buscar a través del nombre del modelo o seleccionar de las categorías que se enumeran. Una vez seleccionado el producto, podrá descargar la hoja de especificaciones.

Mi equipo de refrigeración no funciona, ¿a quien puedo contactar?

Para cualquier tipo de solicitud de asistencia, visite nuestra página de Soporte Internacional. Nosotros le proporcionaremos la información de contacto de un agente de servicio en su región.

¿Está mi equipo bajo garantía?

Para verificar la garantía, favor de proporcionar el número de serie de su equipo. Usted puede encontrar nuestra información de contacto en la página de Soporte Internacional.

¿Dónde está ubicada la etiqueta de número de serie de mi equipo?

La etiqueta del número de serie se encuentra en el lado interior izquierdo de la unidad.

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